プライバシーポリシー
idethJapanは、AI実装支援とローカルAI技術の研究開発を行う外部チームとして、
お客様の個人情報と機密データの保護を最重要課題と位置づけ、本ポリシーを定めます。
完全ローカルAI処理に関する「非収集」の誓約
弊社が提供するソフトウェア（AidethMail等）および専用アプライアンスサーバーでは、お客様のローカル環境下で読み込まれるデータ（社外秘の提案書、CRM顧客リスト、商談メモ等）を、弊社（idethJapan）の外部サーバーへ送信しない構成を基本とします。ただし、URLの取得・解析など外部接続が必要な機能では対象サイトへの通信が発生する場合があります。導入時に接続先、送信データ、保存場所を確認し、環境に応じて設定します。
AIモデルによるデータのベクトル化、学習、および生成処理はすべてお客様の管理する閉域網（オフライン）内で完結します。弊社はこれらの機密データにアクセスする権限を持たず、いかなる形でも収集・利用・保管を行わないことをここに宣言いたします。
idethJapan（以下「弊社」）は、共同研究、プロジェクト支援、およびWebサイトを通じたお問い合わせ等において、弊社が直接取得する個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
第1条（個人情報の定義）
本ポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別符号）を指します。
第2条（個人情報の収集方法）
弊社は、ユーザーがお問い合わせ、AI実装診断の相談、資料請求、デモ予約等をする際に、氏名、会社名、所属・役割、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容、AI活用状況、希望時期、想定予算などの情報をお尋ねすることがあります。
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
弊社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 弊社のサービス（AI実装支援、業務自動化、機密RAG・ローカルAI導入、共同開発等）の提供・運営のため
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
- 新機能、更新情報、キャンペーン等および弊社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
- メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
- 上記の利用目的に付随する目的
第4条（利用目的の変更）
弊社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、弊社所定の方法によりユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条（安全管理措置・情報保護）
弊社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。特に、弊社が提供するハードウェアおよびシステムにおいては、データベースのフル暗号化やハードウェア固有指紋（MACアドレスやCPUシリアル等）との紐付け技術を用い、物理的な盗難時にも情報が復号されないよう技術的保護措置を実装しています。
第6条（個人情報の第三者提供）
弊社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
第7条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の開示・訂正・削除等のご請求につきましては、下記の窓口までお願いいたします。